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Haftungsausschluss (Disclaimer)

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3. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

 

 


Inhaberin

Sabine Pohlheim

Preinstr.59

44265 Dortmund

Deutschland

Telefon: +49 174 887 0 888

E-Mail: shop@natuerlichhund-dortmund.de

St.Nr. 315/5191/1746


 

Externe Links

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Allgemeine Geschäfts- und Versandbedingungen

  1. 1.            Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von natürlichHund-dortmund an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

  1. 2.            Angebot und Vertragsschluss

2.1       Die Darstellung der Produkte auf der Homepage stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

2.2     Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

 

3.      Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

         Sabine Pohlheim 

        Godekinstraße 140

         D-44265 Dortmund

         E-Mail: shop@natuerlichhund-dortmund.de 

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Rücksendungskosten:

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. individuelle Mischungen) oder
  • angebrochene Packungen oder
  • schnell verderben können oder
  • deren Verfallsdatum überschritten würde.

 

4.          Preise und Versand- und Lieferkosten

4.1      Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sonderangebote gelten jeweils nur, sofern uns Ihre Bestellung im Angebotszeitraum erreicht hat.

4.2      Die anfallenden Versandkosten sind abhängig vom Wert der Bestellung, der Beschaffenheit der Ware (Größe, Gewicht) und der gewünschten Zahlungsart. In der Regel berechnen wir für ein Paket bis 10 Kilo 12,00 Euro, bis 20 Kilo 17,00 und bis 31,50 Kilo 20,00 Euro. Sollten die tatsächlich entstehenden Versandkosten die berechneten Versandkosten im Einzelfall überschreiten, werden Sie von unserem Team umgehend kontaktiert.

4.3      Für die Lieferung im Stadtgebiet von Dortmund berechnen wir 10,00 Euro extra. Der Mindestbestellwert beträgt dabei 30 Euro. 

4.4      Die Lieferzeit im Versand beträgt in der Regel ein bis drei Tage, zuzüglich Postlaufzeiten. Der Liefer-Service findet nach persönlicher Vereinbarung, mindestens aber wöchentlich statt.

 

5       Zahlung bei Lieferungen innerhalb Deutschlands

5.1    Die Lieferung ist bei Annahme zur Zahlung fällig.

5.2    Bitte warten Sie unsere individuelle Auftragsbestätigung (nicht die automatische Bestellbestätigung) ab, in der wir Ihnen den Gesamtbetrag inkl. Versandkosten und unsere internationale Bankverbindung mitteilen.

5.3       Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

5.4       Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

6.         Produktbeschaffenheit / Haltbarkeit

Da es sich bei der von uns gelieferten Ware um Naturprodukte handelt, können Abweichungen hinsichtlich der Farbe und Beschaffenheit vorkommen. Angegebene Mindesthaltbarkeitsdaten gelten ausschließlich bei sachgemäßer Lagerung (trocken, dunkel, in verschlossenem Behälter und kühl – nicht wärmer als 15°).

 

7.         Rücksendungskosten:

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

 

8.         Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sind direkt bei der Anlieferung zu reklamieren. Bei nicht offensichtlichen Schäden benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich. Die beschädigte Verpackung ist aufzubewahren, bis wir Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben, um die Schadensabwicklung zu besprechen.

 

9.         Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Weitergabe personenbezogener Daten 

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Sabine Pohlheim, Im Dorfe 62a, 44339 Dortmund.

Datensicherheit

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

 

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